可能正在系统维护。请关注官方公告确认维护时间。若非维护时段，则可能是网络节点问题，尝试切换网络。

欧易遵循严格的隐私政策，不会收集您的私钥或助记词，并对用户数据进行加密存储和传输，不会随意泄露给第三方。

为了隐私保护，比特币等UTXO模型币种每次接收会生成新地址，但所有地址都归您所有。以太坊等账户模型币种通常使用固定地址。旧地址依然有效。

私钥或助记词一旦丢失，平台无法帮你找回。务必在创建钱包时，将助记词抄写下来，离线保存在安全的地方，不要截图或存在云端。

止损是预设的离场价位。例如在2050做多，止损设1980（日线收盘跌破）。严格止损是规避黑天鹅和深度亏损的核心纪律。

支持，在安全设置中开启“生物识别支付”，提现或交易时可使用指纹验证确认。

利率并非固定，会根据市场供需实时变化。在借款时，系统会明确显示借款金额和对应的预计利息，确认后才生效。

交易确认页面会显示预估手续费，也可在平台费率页面查看现货、提现的具体费率标准。

硬顶是募资上限，达到后停止募资；软顶是最低募资目标，若未达到则项目可能失败并触发智能合约自动退款机制。

在MetaMask中，选择“连接硬件钱包”，选择Ledger，然后选择您想要连接的地址。每次交易确认时，都需要在Ledger设备上物理按键批准，确保安全。

部分国家和地区支持通过信用卡或借记卡直接购买加密货币，也可通过P2P交易用法币购买。

BingX支持信用卡、Apple Pay、Google Pay和银行转账等多种支付方式。您可以先用这些方式购买USDT，再在现货市场兑换为OKB。

合约交易是一种通过杠杆放大资金进行买卖的方式，允许用户做多或做空。虽然可能带来更高收益，但风险极高，容易造成爆仓，建议新手谨慎参与。

可通过外盘交易所购买后充入，或通过承兑商买入，也可在内盘用BitCNY直接购买。

部分平台提供杠杆代币（如BTC3L），通过币币交易对直接买卖，无需管理保证金，但存在管理费和净值损耗。